Сочинские отельные комплексы обзаводятся англоязычным персоналом.

Несмотря на то, что до следующего курортного сезона остаётся почти полгода, крупнейшие отельные комплексы ведущего отечественного пляжного курорта Сочи уже начали подготовку к приёму туристов. Это лето прошло под флагом внутреннего туризма, но в следующем году, по прогнозам аналитиков, приток иностранцев в город-курорт восстановится, и снова в отелях и гостиницах Сочи зазвучит иностранная речь.

Сочинские отельные комплексы и гостиницы работают в условиях высокой конкуренции, потому делают всё, что в их силах, для привлечения внимания туристов. Особенный интерес для курортной индустрии региона представляют иностранцы, которые обычно не скупятся и готовы потратить на отдыхе кругленькую сумму. В угоду иностранцам отельные комплексы курортного Сочи взяли курс на обучение персонала иностранным языкам. А новые сотрудники, которые будут работать с отдыхающими, принимаются на работу только при условии владения, как минимум, одним иностранным языком – английским. Специализированные отели для делового туризма также нередко приглашают переводчиков, которые бы обеспечивали простые вербальные коммуникации на деловых переговорах, конференциях и иных бизнес мероприятиях с участием иностранцев. Посетив сайт для переводчиков, не составит труда быстро найти подходящую кандидатуру на роль устного переводчика, если это будет необходимо иностранному туристу, остановившемуся в отеле. Эта площадка неоднократно выручала сочинских хотельеров, когда их иностранные постояльцы нуждались в услугах переводчиков.

Наличие англоязычного персонала в отельных комплексах и гостиницах Сочи выведет уровень обслуживания в них на качественно новый уровень. Это приблизит сочинскую отельную инфраструктуру к международным отельным комплексам, которые могут обеспечить коммуникацию клиентов с персоналом на их родном языке. Языковой барьер является отпугивающим фактором для иностранцев – никто из них не хочет, попав в чужую незнакомую страну, остаться в полной информационной изоляции, не имея возможность общаться с персоналом отеля на своём родном языке. Наверное, лишним было бы говорить, что знание русского среди иностранцев – большая редкость. В связи с этим ставка, сделанная на персонал, который владеет не только русским, но и английским (а в идеале ещё одним или несколькими иностранными языками), как ожидается, поможет сочинскому отельному бизнесу встать на один уровень с крупными зарубежными отельными сетями. Это отразится на рентабельности сочинских хотельеров и заметно улучшит туристический климат в регионе.